CHAÎNES
PUBLICATIONS
TVA FILMS
BOUTIQUES
CONCOURS
NOUVELLES
Mobilité
Emploi
Logo de la chaîne TVATVA
Publicité

Question du public

Numériser ses factures

M. Benoît Paquin, de Laval, a pris l’habitude de numériser ses factures sur son ordinateur. Il se demande si une facture numérisée a la même valeur que l’originale pour faire respecter une garantie.

En fait, c’est une preuve d’achat que le commerçant ou le fabricant va vous demander pour honorer la garantie. Et la facture originale demeure la meilleure preuve de votre achat. Mais si vous l’avez perdue ou qu’elle est devenue illisible avec le temps, la copie numérisée pourra vous aider à prouver que vous avez bel et bien acheté le produit. Mais sachez aussi que c’est à la discrétion du commerçant de l’accepter ou pas.