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Question du public

Erreur de prix

Mme Johanne Héroux, de Drummondville, a vu un ordinateur en solde dans une circulaire. Mais lorsqu’elle s’est présentée au magasin pour l’acheter, le prix de vente était deux fois plus élevé et une affiche indiquait qu’il s’agissait d’une erreur. Mme Héroux se demande si elle peut exiger de payer le prix annoncé dans la circulaire.

La réponse est non. Si le prix de vente réel est accompagné d’une affiche indiquant qu’il y a eu erreur et que cette pancarte est bien en vue aux caisses et à l’endroit où est vendu le bien, le commerçant n’est pas obligé de vous offrir l’article au prix mentionné dans la publicité. Vous devrez donc payer le prix affiché en magasin.