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Question du public

Exactitude des prix

Amélie Bleau se demande si tous les commerçants ont l’obligation de respecter la politique d'exactitude des prix. Cette politique oblige le commerçant à vous remettre gratuitement le produit que vous achetez si le prix à la caisse est supérieur au prix affiché en magasin ou il peut aussi vous offrir un rabais de 10$ s'il coûte plus de 10$.

Réponse : La réponse est non, c'est volontaire. Par contre, si les commerçants choisissent de ne pas y adhérer, ils doivent obligatoirement indiquer un prix sur chacun des articles qu'ils vendent. Et s'il y a une erreur de prix à la caisse, ils doivent vous vendre le produit au prix le plus bas.