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Question du public

Logement bruyant

Madame Gélinas, de Montréal, a emménagé dans un nouvel appartement, qui semblait calme lorsqu'elle l'avait visité. Mais depuis qu'elle y habite, elle trouve que c'est vraiment trop bruyant. Les bruits proviennent du logement du bas et ça l'incommode sérieusement. Elle se demande quels sont ses recours.

Quand vous habitez dans un appartement, vous devez vous attendre à un certain niveau de bruit provenant des logements voisins. Mais si le bruit est trop fort et qu'il vous gêne sérieusement, commencez par vous adresser aux locataires concernés. Si la situation ne s'améliore pas, contactez votre propriétaire pour qu'il intervienne. S'il ne fait rien, envoyez-lui une mise en demeure, pour lui demander d'agir. Et si la situation persiste malgré tout, vous pouvez porter plainte à la Régie du logement.

Par ailleurs, si le bruit provient d'équipements situés à l'extérieur de l'édifice, vous pouvez aussi contacter la Ville pour qu'elle vérifie si tout est conforme aux normes.