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Internet haute vitesse

12 septembre 2008
Reporter:
Guy Tremblay
guy.tremblay@tva.ca

Capsules video

Quand vous payez pour quelque chose, vous vous attendez à avoir le service.
Quand on paie pour internet haute vitesse, on s’attend au moins à bénéficier d’un service plus performant. Malheureusement, ce n’est pas toujours vrai.

L’enquête de JE révèle que certains abonnés de Bell Canada ne reçoivent pas la haute vitesse alors qu’ils paient ce service depuis des années. Et c’est peut-être votre cas aussi.

Note :
Pour l’instant, on ne sait pas combien de personnes pourraient être touchées. Chose certaine, cette histoire préoccupe l’Union des consommateurs qui va suivre ce dossier de près. Si vous constatez que vous avez le même problème, contactez-nous.

Lien utile:
www.speedtest.net



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