SPÉCIAL BEST OF - REDIFFUSION

Attention aux compagnies qui vous vendent des thermopompes ou des programmes d'entretien. Certains vendeurs itinérants font des représentations truffées de mensonges. La plupart du temps, les consommateurs qui tombent dans le piège s'en aperçoivent trop tard. JE a enquêté sur une de ces compagnies : Nation/air.

Une cliente mécontente et très coriace de Gestion Pro alliance a obtenu un jugement qui lui donne droit à la caution versée au moment de l'obtention de sa licence d'entrepreneur. Elle pourrait toucher jusqu'à 18 000 $ pour compenser la mauvaise installation de sa thermopompe.


Saviez-vous que…

selon les experts que nous avons rencontrés l'entretien professionnel d'un système avec une thermopompe devrait vous coûter de 175 à 250 dollars selon les filtres qu'il faut changer. Il est recommandé de faire l'entretien des équipements au moins une fois par année sinon deux, aux changements de saisons.




Liens utiles pour vérifier le sérieux de l'entreprise

Régie du bâtiment du Québec
http://www.rbq.gouv.qc.ca/

La Corporation des entreprises en traitement de l'air et du froid
http://www.cetaf.qc.ca/index.jsp

Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec
http://www.cmmtq.org/

Office de la protection du consommateur
www.opc.gouv.qc.ca

Voici un avis émis par la Régie du bâtiment du Québec en 2008 concernant l’achat et l’installation de thermopompes: "Assurez-vous de faire affaire avec un entrepreneur détenant une licence de la Régie du bâtiment du Québec".
http://www.rbq.gouv.qc.ca/dirCorporatif/communiques/comm081021.asp

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